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Datenschutzhinweise

Um Ihnen zu Diensten zu sein, verarbeiten wir (personenbezogene) Daten über Sie. Coolpack nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten daher mit größter Sorgfalt. In dieser Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten und wofür wir sie verwenden.

Coolpack B.V. hat ihren Hauptsitz in De Kronkels 31C, 3752 LM Bunschoten-Spakenburg. Coolpack ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des niederländischen Datenschutzgesetzes (Wet Bescherming Persoonsgegegevens, Wbp) / EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verantwortlich.

Das Wichtigste ist, dass Coolpack in allen Fällen die Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung erfüllt. Wir gehen sorgfältig mit Ihren Daten um. Und das werden wir auch weiterhin tun, auch wenn wir ständig nach dem besten Weg suchen, damit Sie unsere Dienste so einfach und schnell wie möglich nutzen können.

Welche Daten verarbeiten wir und wofür verwenden wir diese Daten?
Wir sammeln (personenbezogene) Daten und Informationen von Ihnen, die wir für verschiedene Zwecke verarbeiten.

Personenangaben
Wir erheben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und IP-Adresse, damit wir:

  • Sie erkennen können
  • Ihnen Support liefern können

Kommunikation
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse:

  • damit wir Sie informieren über die Fragen, die Sie uns über die Website www.coolpack.nl gestellt haben
  • nur mit Ihrer Erlaubnis: für den Versand von Newslettern und anderen Mitteilungen. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Der Newsletter enthält eine Abmeldeoption, auf die Sie klicken können.

Wir sammeln diese Daten auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung.

Coolpack verarbeitet Ihre persönlichen Daten nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung
Personenbezogene Daten dürfen nur verarbeitet werden, wenn dafür eine gesetzliche Grundlage besteht (Rechtsgrundlage). Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre eindeutige Einwilligung (Artikel 8, a) Wbp / Artikel 4 Absatz 11 DSGVO). Mit der aktiven Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung stimmen Sie der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten durch Coolpack zu.

Selbstverständlich können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wir werden Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken und der Verwaltung entfernen. Dieses Recht (Widerrufsrecht) bezieht sich auf die zukünftige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und nicht auf bereits von uns verarbeitete personenbezogene Daten. Ohne die Verarbeitung Ihrer Daten können wir unsere Dienstleistungen nicht erbringen.

Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?
Coolpack gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung oder Gerichtsentscheidung erfordert dies oder Sie wurden ausdrücklich um Erlaubnis gebeten.

Angemessenes Schutzniveau
Um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen einwandfrei funktionieren, stellen wir Ihre Informationen einer Reihe von Parteien innerhalb und außerhalb Europas zur Verfügung. Innerhalb Europas sind dies Vimexx für das Hosting unserer Website und Purple Media für die Verwaltung unserer Website. Diese Parteien haben ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des niederländischen Datenschutzgesetzes (Wet Bescherming Persoonsgegegevens, Wbp) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Außerhalb Europas ist das MailChimp. MailChimp muss sich an die Privacy Shield-Richtlinien halten und ist Mitglied des Privacy Shield-Abkommens des amerikanischen Handelsministeriums. Das bedeutet, dass ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung eventueller personenbezogener Daten herrscht.

Cookies
Auf dieser Website verwenden wir Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zusammen mit den Seiten dieser Website gesendet und von Ihrem Browser auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Die darin enthaltenen Informationen können bei späteren Besuchen verwendet werden, um Ihnen den Zugang zur Website zu erleichtern. Zum Beispiel, indem Sie Ihre persönlichen Präferenzen laden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Cookies verwenden, können Sie in Ihrem Browser die Option "Cookies deaktivieren" wählen oder Ihren Browser-Anbieter nach den richtigen Einstellungen fragen. 

Google Analytics
Über unsere Website wird ein Cookie des amerikanischen Unternehmens Google installiert, und zwar im Rahmen des „Analytics“-Dienstes. Wir benutzen diesen Dienst für die Registrierung und Erstellung von Berichten über das Nutzungsverhalten von Websitebesuchern. Google kann diese Informationen an Dritte übermitteln, sofern Google hierzu gesetzlich verpflichtet ist oder sofern Dritte diese Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wir haben Google keine Genehmigung erteilt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Die von Google gesammelten Informationen werden so weit wie möglich anonymisiert. Ihre IP-Adresse wird ausdrücklich nicht mitgesendet. Die Informationen werden in die Vereinigten Staaten gesendet und dort von Google auf Servern gespeichert. Google muss sich an die Privacy Shield Richtlinien halten und ist Mitglied des Privacy Shield-Abkommens des amerikanischen Handelsministeriums. Daraus folgt, dass ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung von eventuell personenbezogenen Daten geboten wird.

Werden Ihre persönlichen Daten gespeichert?
Ja, Coolpack speichert Ihre Daten, sofern Sie uns nicht auffordern, Ihre Daten zu löschen. Coolpack entfernt Ihre Daten auf Wunsch oder anonymisiert diese. Möchten Sie, dass Coolpack Ihre Daten löscht? Senden Sie eine E-Mail an info@coolpack.nl. Wir löschen Ihre Daten innerhalb von 14 Tagen aus unserer Datenbank und Verwaltung oder machen sie anonym. 

Welche Rechte haben Sie?
Einblick in Ihre Daten
Als Kunde haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen. Das bedeutet, dass Sie erfragen können, welche Ihrer personenbezogenen Daten registriert sind und für welche Zwecke diese Daten verwendet werden.

Berichtigung Ihrer Daten
Als Kunde haben Sie das Recht auf Berichtigung Ihrer persönlichen Daten, wenn sich herausstellt, dass unsere Registrierung nicht (mehr) korrekt ist. Dies gilt auch dann, wenn die Informationen ergänzt oder angepasst werden müssen.

Das Recht auf Vergessenwerden
Als Kunde haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen. Dies bedeutet, dass wir Ihre persönlichen Daten aus unseren Systemen entfernen. Ihre Daten können weiterhin anonymisiert und/oder in verschiedenen Managementberichten zusammengefasst werden. 

Widerspruchsrecht
Als Kunde haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen. Wir werden Ihren Widerspruch, sofern er begründet wurde, bearbeiten und Ihnen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Wochen, antworten.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Als Kunde haben Sie das Recht auf Übermittlung Ihrer persönlichen Daten. Das bedeutet, dass wir Ihre persönlichen Daten in einem einheitlichen Dateiformat zur Verfügung stellen können, damit Sie sie wiederverwenden können.

Datensicherheit
Coolpack B.V. wird nach dem Stand der Technik geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um angemessene Garantien für die Überwachung und Wahrung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten zu bieten. Dies gilt auch für die Informationen, die hinzugefügt, extrahiert und/oder daraus abgeleitet werden sollen. Sowohl der Eingang als auch der Ausgang werden von Coolpack B.V. gegen Verlust, Diebstahl oder jede unrechtmäßige und/oder nicht autorisierte Form der Verarbeitung geschützt.

Haben Sie Fragen?
Wenn Sie, basierend auf dieser Datenschutzerklärung, spezielle Fragen oder Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@coolpack.nl. Hier können Sie auch Fragen zu Einsicht, Berichtigung, Widerspruch und Löschung Ihrer Daten stellen.

Bei Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden. Bitte melden Sie dies bei uns, dann können wir sofort handeln.